智能電視何時才能不靠硬件賺錢而靠內容盈利?

在剛剛結束的2015中國電子信息博覽會(CITE)上,智慧家庭、智能制造成為熱點。作為智慧家庭的重要入口,智能電視何時可以靠內容和服務盈利,也再度被熱議。
中怡康黑電研究中心總經理彭顯東在“互聯網創新與家電大數據論壇”上拋出問題:2015年國內智能電視滲透率將達75%。國內市場至今累計已賣出7000萬臺智能電視,占所有電視保有量的14%。智能手機在保有量占比達10%時實現價值爆發,但電視價值爆發卻晚于手機,那么智能電視的價值鏈何時可以實現爆發呢?
今年以來,無論資本市場,還是消費市場,智能電視都持續升溫。傳統的六大國產品牌及外資品牌之外,繼樂視、小米等互聯網公司切入電視領域后,牌照商、內容商、渠道商、運營商也來湊熱鬧,BestTV、優酷電視、蘇寧PPTV電視、大麥電視等陸續登場。
隨著競爭加劇,為了爭奪用戶,電視機大屏化和價格戰趨勢愈演愈烈,小米40英寸電視1999元,康佳優酷電視43英寸2699元。在這樣的情況下,彩電廠商能否分到自己應有的那塊蛋糕呢?
彭顯東認為,應該可以。理由一是互聯網公司今年更主動地跟彩電廠牽手,騰訊游戲已跟海信、康佳、TCL等合作,阿里也與海爾等合作,互聯網公司獲取一個用戶的成本也要100元,與彩電廠合作做硬件取得用戶成本更低;二是彩電技術碎片化,一家公司難以全面掌控技術;三是電視還有政策監控的問題。
彩電廠商今年以來,在挖掘電視大屏的商業價值方面也多有努力。康佳多媒體事業部銷售總經理張俊博坦言,電視的產品定義正在跨界突破,電視將變成文化內容的載體,用戶埋不埋單,就由體驗來決定。此外,電視的應用場景也在跨界,延伸到零售、教育領域,但還得解決觸控、輕薄、大數據應用幾個問題。
TCL多媒體國內營銷公司副總經理謝帆也介紹說,針對消費者對于智能電視的需求,今年會在視頻方面和游戲方面做重點的突破。視頻領域,與未來電視、騰訊視頻、韓國K頻道重點合作;游戲領域,則攜手騰訊游戲,從內容、操控、硬件方面進行全面深度合作。
長虹也看好電視游戲,在奇客2智能電視中,為電視游戲專門加了一塊芯片。長虹研發負責人陽丹說,這樣可以提升用戶體驗,并可獲取用戶更多行為習慣的大數據。創維酷開今年推出“三合一”電視,老年人、年輕人、小孩打開電視時的UI界面及內容都不一樣。
事實上,目前大多數的智能電視還是靠硬件賺錢,中怡康的數據顯示,智能電視平均單價比一般電視高25%。
彭顯東直言,雖然現在許多彩電廠都在公布日均活躍用戶數增長情況,但是智能電視的“用戶養成比較慢”。目前還需解決的問題包括:一是針對智能電視的專門APP應用,還遠少于手機;二是智能電視的交互方式有太多選擇,卻仍然不夠便捷;三是電視支付不夠便利;四是售后服務,還需變為售后指導。
當然,智能電視的前景是十分誘人的。彭顯東說,國內電視機的廣電系統廣告一年達到1500億元,預計未來其中10%將轉到電視智能端來,也就是將達到150億元的規模,“我們智能電視是否已經準備好,可以承接過來了?”
在創維總裁楊東文看來,還需要解決用戶歸誰的問題。如,創維與阿里合作電視,用戶歸創維還是阿里,升級由阿里還是酷開完成,所以現在彩電廠與互聯網企業合作仍是淺層次的,多數是某個型號的合作。他呼吁,業界應以更開放的心態來合作,共同挖掘智能電視的大蛋糕。
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